Reklamacje i zwroty
ZWROTY
Zgodnie z prawem każdy Konsument ma prawo do odstąpienia umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania paczki.
Towar odesłany na zwrot powinien być w stanie nienaruszonym.
Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi Klient.
W celu zwrotu towaru należy wydrukować, wypełnić i podpisać formularz zwrotu/odstąpienia od umowy dostępny poniżej.
Zakupiony towar wraz z wypełnionym i podpisanym formularzem należy odesłać na poniższy adres:
La Moda ul. Helska 16 84-100 Puck
Nie należy zwracać towaru przesyłkami pobraniowymi oraz za pośrednictwem paczkomatów.
Pieniądze zwracamy na rachunek bankowy maksymalnie w ciągu 14 dni.
Zwroty dokonywane są na numer konta bankowego wskazanego w formularzu zwrotu.
REKLAMACJE
W przypadku stwierdzenia wady produktu należy się z nami skontaktować droga mailową w celu zgłoszenia reklamacji.
Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 23.04.1964r. kodeksu cywilnego.
Reklamowany towar wraz z wypełnionym i podpisanym formularzem oraz dowodem zakupu należy odesłać na poniższy adres:
La Moda ul. Helska 16 84-100 Puck
Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas za pobraniem lub do paczkomatu.
Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni o jej wynikach poinformujemy droga mailową.
Pobierz formularz reklamacyjny klikająć TUTAJ
Pobierz formularz zrwotu towaru klikając TUTAJ