Reklamacje i zwroty

ZWROTY

Zgodnie z prawem każdy Konsument ma prawo do odstąpienia umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania paczki. 

Towar odesłany na zwrot powinien być w stanie nienaruszonym.

Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi Klient.

W celu zwrotu towaru należy wydrukować, wypełnić i podpisać formularz zwrotu/odstąpienia od umowy dostępny poniżej.

Zakupiony towar wraz z wypełnionym i podpisanym formularzem należy odesłać na poniższy adres:

La Moda ul. Helska 16 84-100 Puck

Nie należy zwracać towaru przesyłkami pobraniowymi oraz za pośrednictwem paczkomatów.

Pieniądze zwracamy na rachunek bankowy maksymalnie w ciągu 14 dni.

Zwroty dokonywane są na numer konta bankowego wskazanego w formularzu zwrotu.

REKLAMACJE

W przypadku stwierdzenia wady produktu należy się z nami skontaktować droga mailową w celu zgłoszenia reklamacji.

Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 23.04.1964r. kodeksu cywilnego.

Reklamowany towar wraz z wypełnionym i podpisanym formularzem oraz dowodem zakupu należy odesłać na poniższy adres:

La Moda ul. Helska 16 84-100 Puck

Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas za pobraniem lub do paczkomatu.

Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni o jej wynikach poinformujemy droga ­mailową.

Pobierz formularz reklamacyjny klikająć TUTAJ

Pobierz formularz zrwotu towaru klikając TUTAJ